一個品牌，小熊可以跟年輕人一起走多遠？電器動年莆田外圍上門服務【電話微信192=1819=1410提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達

也許，2006年初創的何撩小熊電器還無法回答這個問題。但18年過去，輕人每一代小熊電器用戶卻用他們的日夜生活經歷，為此勾勒出了愈發清晰的小熊注解。

18周年前夕，電器動年小熊電器發起了“尋找你的何撩第一臺小熊電器”活動，我們在征集到的輕人數千老用戶“時光碎片”中，撿到了一塊名為flag用戶的日夜珍貴記憶。

與小熊牽手的小熊開始，是電器動年flag的媽媽，為女兒帶回家第一臺圓潤又好用的何撩酸奶機，令她們生活增添了不少確幸。輕人殊不知，溫暖就這樣一代代傳遞下去，flag與小熊相伴成長的日子里，家里的“成員”越來越多，從電飯煲、電蒸鍋，到后來的熱水壺、破壁機等等。直到flag有了自己的寶寶后，暖奶器、消毒柜又成為了這一代人的“新朋友”。

時光荏苒，陪伴依舊。flag三代人與小熊電器的不解之緣，也恰恰是這家企業，18年來與用戶一路相伴，莆田外圍上門服務【電話微信192=1819=1410提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達逐光而行的縮影。

3月20日，“逐光成長 熊心萬丈”小熊電器18周年慶典暨新品發布會正式舉行。這意味著，小熊電器也迎來了自己的成人禮。18年，6000多個日夜，能與代代年輕人并肩而行的小熊電器，究竟做對了什么？

年輕人是一道謎題，而非現成答案

品牌有自己的生命周期，與時俱進才能長久地保持活力。為了不被年輕消費者拋棄，因此“品牌年輕化”成為每個品牌的課題。道理大家都懂，但真正上手實踐起來，卻容易流于表面。

比如通過簡單的IP合作、營銷活動等俘獲年輕用戶的心，是典型的新瓶裝舊酒。這屆年輕人逐漸步入“不是xx買不起，只是xx更有性價比”的消費趨勢，這種形式的年輕化不僅容易失靈，還可能引發年輕人“拒絕過度溢價”的逆反心理。

也有品牌容易用力過猛，擔心消費者不再關注自己，不斷制造熱點和話題。但時代的發展節奏極快，消費觀念不斷更迭，新世代消費者一撥撥崛起，且不同代際消費者的消費需求和觀念差異極大，“討好”所有年輕人的難度極大、成本極高。

而且，年輕人都會變得不再年輕，品牌為了迎合每一代年輕人，如果高頻轉換賽道、動不動搞顛覆創新，反而讓核心戰略失焦，品牌形象也不再清晰。

總結一下，“年輕人”不是一個現成答案，想通過一些淺層操作來獲得“流量密碼”，就像翻開習題冊想照抄參考答案，卻發現寫著一個“略”字。

每一代年輕人及細分群體，都是多元的、復雜的、不可預測的，就像一道又一道美麗的謎題，需求都有待企業一步步拆解，寫出清晰而準確的方程式。

企業唯有始終保持好奇和進取心，才能在持續求解中，鍛煉出解謎的能力。小熊電器用十八年，成功解碼了一代又一代年輕人，比起它的成績單，我們更應該關注的是它的解題能力。

小熊電器的“年輕方程式”，是如何推導出打動每一代年輕人的正確答案？

步驟一，洞察每一代年輕人

從進化論的角度看，消費者和競爭環境的變化，是一種市場新陳代謝的必然。企業要做的就是增大被年輕人選中的概率。就像擲骰子，不斷嘗試，才有機會得到想要的結果。

小熊電器是怎么應對快速變化且不可預測的年輕人呢？正如18周年發布會上，其通過從創業期、成長期、變革期一路迭變，早已構建“以用戶中心持續洞察”的品牌金字塔。

最堅實的底層，是挖掘確定性需求。從第一臺酸奶機開始，小熊電器便一直和年輕人高頻交流，無論是健康、松弛還是品質需求等等，都堅定滿足每一種用戶想到的可能。

第二層的中堅，是探索可能性需求。通過對不斷變化需求的理解，解碼了年輕一代的小熊電器，逐漸摸清了未來需求的模樣，堅持不斷創新，從而快速響應，提高適應市場變化的概率。

新搭建的頂層，是基于用戶價值共創。憑借前兩層對用戶洞察的拾階而上，小熊電器在18周年發布“用戶共創計劃”，展現了“以數字化為支撐的全域用戶價值創新”的品牌創新能力，通過每時每刻與用戶的不斷交流，基于數據的分析和深研反哺研發創新，以此定點發力，實現精準滿足用戶效益的最大化。

總之，以用戶為中心，讓小熊電器對年輕群體的變化，感知是深刻的。而對于這些變化的感知，都被融進了小熊電器的產品之中，可以比產業先行一步，引領創意小家電。

步驟二，保持產品活力

品牌貼近年輕人，最終目的是完成交易。所以，年輕化不是目的，購買才是。

近年來，被年輕人帶火的品牌，有不少是銷聲匿跡的老牌國貨，或者源于傳統文化。由此可見，真正打動年輕人，激發購買欲的本質，還是強大的產品力。

產品力不行，“潑天的富貴”來了，也接不住激增的流量，更無法轉化為長期主義的品牌資產。

18年來，小熊電器能保持持久的年輕活力，恰恰在于產品力從未止步，一直在創新和升級。基于其發布會上全面成果的展示，我將小熊電器的探索，總結如下：

數智化：數字化、智能化已經成為中國制造的升級方向。而小熊電器很早就洞察到了這一趨勢，在智能制造及品質提升方面持續投入。目前小熊電器擁有總面積58萬平方米左右的多個智能生產基地、70余條生產線及2條國內頂級水平的自動化生產線，不斷夯實數智制造實力，推動智能化、數字化轉型升級，為產品品質保駕護航。

全品類：年輕人的用戶畫像立體、多元、個性，對小家電的需求也各有不同，少數產品難以充分滿足市場需求。小熊電器以用戶需求為中心，加強研發、設計，持續做強剛需品類、做大新興品類，自主研發超70個品類，800多款型號產品，實現全品類布局，覆蓋居家、辦公、戶外等七大類生活空間，滿足年輕人的生活需求。

精品化：小家電市場競爭漸趨白熱化，以精品取勝已經成為企業共識，小熊電器也不例外，以精品戰略為牽引，推進產品、研發、生產、設計的精品化，全面升級產品。憑借著數智制造、研發、設計等多維實力，其18周年最新落地成果“逐光套系”，就充分揭開產品迭代精品化、高端化的清晰樣貌。

多年蘊積的創新能量，才能迸發出強有力的產品力。消費群體在更迭，小熊電器始終能適應全新的環境，擁有與年輕人銜接的能力。

步驟三，打造增長飛輪

可能有人會問，更長時間財富積累的中年人、老年群體明明更有購買力，品牌一定要擁抱年輕人嗎？

對年輕人的擁抱，至少有幾個意義：1.更長的周期，年輕人建立品牌忠誠，一直買終生買，購買數量、復購頻率都會更高；2.更大的增長勢能，年輕人都是數字原生一代，能通過社交媒體放大品牌聲量，形成自發推薦；3.更豐富的需求，年輕人對新流行趨勢的接納度更高，嘗鮮意愿強，新需求不斷迸發，讓品牌保持增長和持續創新力。

目前，小熊電器已經擁有了一個年輕用戶的“增長飛輪”。億萬用戶，全網數千萬會員，每天提供數萬多條需求和建議，是小熊電器的寶貴資產，來改進和優化自身的產品。而圍繞年輕用戶展開的產品設計，又可以打動更多新用戶，進一步提供用于研發的意見，從而形成一個正向循環。

這個基于年輕人的“增長飛輪”，可以讓小熊電器不斷改進和適應新的環境。

為“增長飛輪”加速，小熊電器的用戶共創計劃應運而生，從原來的年輕用戶單向接受品牌信息，發展到愿意和小熊電器一同創造。具體到動作上，小熊電器能基于每天從客服、代理商等各方收集數萬條的信息和反饋，進行分類的管理和劃分，精準獲得用戶需求，進行產品升級和創新。

這種和年輕一代互相聆聽的平等溝通，讓小熊電器的“增長飛輪”走的更快、更遠。

創業十八載，歸來仍少年

十八歲的小熊電器，度過了自己的成人禮。

從時間上看，小熊電器已不算是初創品牌，它還能保持創業時的生長力，與年輕人同頻共振嗎？我覺得可以。

所謂少年氣，指的并不是年齡或閱歷，而是永遠對未知充滿熱情與好奇，并且愿意用盡全力，向前奔跑。

從這個角度看，小熊電器沒有敷衍，不走捷徑，不做形式化的表面功夫，而是深入洞察用戶十八年，耐心地解碼一代又一代年輕群體，最終為品牌找到了“年輕方程式”。

依然年輕的小熊電器，不會成為大熊和老熊。懷揣著少年氣的生命，可以走的更遠，擁有更多可能。

免責聲明：家電資訊網站對《18年，6570個日夜，小熊電器何以撩動年輕人？》一文中所陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。

本網站有部分內容均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，本網站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權，本站所轉載圖片、文字不涉及任何商業性質，如果侵犯，請及時通知我們，本網站將在第一時間及時刪除，不承擔任何侵權責任。聯系QQ：411954607

本網認為，一切網民在進入家電資訊網站主頁及各層頁面時已經仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。