11月1日，售體蘇州相城酒店美女模特上門包夜vx《189-4143》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)小米集團(tuán)在北京召開了雙十一新零售媒體溝通會(huì)。購物小米集團(tuán)副總裁兼銷售與服務(wù)部總經(jīng)理汪凌鳴宣布，同步小米已建立起了全品類全渠道的小米新零系雙線上線下新零售體系，今年雙十一是建立節(jié)將進(jìn)行對(duì)小米新零售體系的綜合運(yùn)營能力和服務(wù)能力做一次全面檢驗(yàn)。
汪凌鳴表示，售體今年的購物雙十一不同以往，小米在原來強(qiáng)大的同步線上渠道基礎(chǔ)上，通過線下渠道下沉，小米新零系雙線上線下蘇州相城酒店美女模特上門包夜vx《189-4143》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)建立起了覆蓋線上線下購物場(chǎng)景的建立節(jié)將進(jìn)行立體新零售新形態(tài)。據(jù)悉，售體今年雙十一小米將線上7大平臺(tái)與線下5000多家門店融為一體，購物投入1000家服務(wù)門店，同步2900多名客服人員，3000多輛提貨車輛和超10萬名送貨人員，全天24小時(shí)為消費(fèi)者服務(wù)。狂歡節(jié)期間，消費(fèi)者將享受線上線下通用的優(yōu)惠券，雙十一當(dāng)天，全國小米授權(quán)體驗(yàn)店還將24小時(shí)不打烊。
汪凌鳴介紹，小米商城是小米創(chuàng)辦之初的唯一銷售渠道，此后成為中國僅次于淘寶和京東的第三大3C線上零售平臺(tái)。
目前，小米擁有小米商城、小米有品兩大自有渠道，還包括天貓旗艦店、京東旗艦店、蘇寧易購旗艦店、唯品會(huì)旗艦店和拼多多旗艦店。其中，小米自有渠道擁有8000萬注冊(cè)用戶。
每年的雙十一購物節(jié)，大多數(shù)商家仍然主打線上購物場(chǎng)景。汪凌鳴認(rèn)為，今天的小米新零售體系已經(jīng)初具規(guī)模，將雙十一活動(dòng)推廣到全品類全渠道的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。
此次雙十一小米新零售體系將完成四大升級(jí)：渠道由電商渠道升級(jí)為線上線下聯(lián)動(dòng)，核心由重視產(chǎn)品品質(zhì)升級(jí)為提升用戶生活品質(zhì)，產(chǎn)品由以智能手機(jī)為主升級(jí)為全品類智慧生活，目標(biāo)由證明自己升級(jí)為創(chuàng)新突破。
據(jù)介紹，小米線下渠道分為三級(jí)體系，包括小米之家、小米授權(quán)體驗(yàn)店和小米直供專營店，分別對(duì)應(yīng)市、縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的不同市場(chǎng)。小米新零售不僅在線上線下廣度上拓寬，并且在深度上不斷下沉，建立起了觸達(dá)全國縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的立體格局。
截至目前，小米之家已達(dá)515家，覆蓋了全國32個(gè)省市自治區(qū)的247個(gè)城市，進(jìn)入了各地的頂級(jí)商圈。截至2018年10月，小米授權(quán)體驗(yàn)店達(dá)1183家，覆蓋了全國567個(gè)區(qū)縣。此外，小米直供專營點(diǎn)達(dá)36256家，分布在中國2630個(gè)區(qū)縣和18049個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
汪凌鳴表示，小米新零售體系做到了線上線下同樣高效，城鄉(xiāng)服務(wù)一體化，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城消費(fèi)者享受到一線城市一樣的購物體驗(yàn)，這一體系的成色如何，推出時(shí)機(jī)是否已經(jīng)成熟，今年雙十一將是一次很好的檢驗(yàn)。
回顧2017年天貓雙十一，小米銷售額達(dá)24.64億元。今年小米新零售雙十一狂歡節(jié)的另一大看點(diǎn)，還在于小米擁有豐富的全品類產(chǎn)品，將會(huì)帶來更多的流量和銷售。
目前，小米已圍繞手機(jī)為核心，建立起了手機(jī)周邊、智能硬件和生活消費(fèi)品三個(gè)圈層的產(chǎn)品體系。據(jù)了解，小米之家的SKU達(dá)到了200-700個(gè)，小米授權(quán)體驗(yàn)店的SKU達(dá)到了350-500個(gè)。這些產(chǎn)品組合構(gòu)成了高頻消費(fèi)場(chǎng)景，為線下渠道提供了一定的客流量。
上周，小米手機(jī)宣布在10月26日實(shí)現(xiàn)了年出貨量突破1億臺(tái)，提前兩個(gè)月完成全年目標(biāo)。小米也在多個(gè)智能硬件品類中取得可觀銷量，如移動(dòng)電源、空氣凈化器、手環(huán)等。這些產(chǎn)品助力小米建成了智能硬件IoT平臺(tái)，連接了全球1.15億臺(tái)小米IoT設(shè)備(不含手機(jī)和筆記本電腦）。
作者:娛樂
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